Trainings und Seminare für modernes Beschwerdemanagement - Wir WISSEN WIE
Hotelbeurteilungsseiten – Geschenke unserer Gäste
„Es ist mittlerweile ein Trend geworden über andere eine Beurteilung abzugeben. Niemand bleibt davon verschont.Der Hausarzt, Rechtsanwälte, Scheidungsanwälte, Geschäfte, Autos und alle Arten von Dienstleistungen werden in der heutigen Zeit beurteilt. Jeder kann mitmachen und leider hat dieser Trend auch nicht vor der Hotellerie halt gemacht. „Super WellnesshotelWer einmal richtig abspannen will, der soll einige Tage hier verbringen und einfach genießen.“ „Mein erster und letzter Aufenthalt“.(beides gelesen bei Holidaycheck) Überlassen Sie Ihre Bewertungen nicht dem Zufall!
Ziel:Aktiv mit Beurteilungsseiten zu arbeiten und diese als Chance und Möglichkeit wahrzunehmen. Sich dadurch einen Wettbewerbsvorteil vor den Mitbewerbern zu sichern.
Teilnehmer:Jeder Mitarbeiter der Beherbergungsbetriebe, der aktiv mit Hotelbewertungsportalen arbeiten will.
Lerninhalte: Berg der Gästebegeisterung· Einträge aus Gästesicht durchführen· Hotelprofil anlegen· Marktüberblick über Hotelbeurteilungsplattformen · Beurteilungsplattformen präsentieren sich· Worst Case Szenarien „Alles was Recht ist“· Best Practice Modelle· Strategien für den eigenen Betrieb
Trainingsschwerpunkt:
In diesem Training erfahren Sie, wie Hotelbeurteilungsseiten arbeiten. Ein Marküberblick über solche Portale wird Ihnen für die weitere Arbeit sehr nützlich sein. Weiters werden Ideen für die Umsetzung im eigenen Betrieb herausgearbeitet.Mit diesem Wissen benötigt es nur noch wenig Zeit im Betrieb um das gelernte in die Praxis umzusetzen. Nützen Sie die Chance und sparen Sie Zeit.
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