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Der intensive Konkurrenzdruck unserer Zeit verlangt immer mehr nach einem professionellen Verkauf im Tourismus, insbesondere in der Hotellerie.
Absolventen/innen von Tourismus- und Hotelfachschulen, Mitarbeiter/innen im Tourismus bzw. in der Hotellerie mit mindestens 2 Jahren Berufspraxis, Führungskräfte und Unternehmer/innen aus der Tourismusbranche erhalten ein umfassendes Wissen im Hinblick auf Kundenorientierung, Angebotsentwicklung, Preisgestaltung, Kommunikation.
Inhalte:
• Verkaufsplanung: Aufbau und Organisation einer Verkaufsabteilung im Hotel, Verkaufscontrolling, Einteilung der Kunden, Vertriebspartner, Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern, Wholesaler, Incomingagenturen und PCOs
• Verkaufsgespräch und Verhandlungsführung (von der Vorbereitung bis zum FUP, Verhandlungstechnik, Kommunikation)
• Elektronischer Vertrieb
• Yield Management
• Preispolitik
• Marketingplan
• Vertragswesen
• Prüfungsvorbereitung
Die Ausbildung schließt mit einer schriftlichen Prüfung und einer Projektpräsentation ab.
Fordern Sie bitte unseren detaillierten Informationsfolder an.
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