„Lasst die Leute doch reden…“

Vortrag beim AHGZ Leaders Day über Fluch und Segen von Gästekritiken im Internet. Markus Schauer rät zu einem entspannteren Umgang mit dem leidigen Thema Hotelbewertungen im Internet.  Die Lust am Kritisieren auf einschlägigen Portalen flaue zwar nicht wirklich ab, aber die Bewertungen seien weniger extrem. Dennoch solle man dieses Feld nicht völlig aus dem Auge…

Die Top 10 der Hotel-Ärgernisse

Was macht ein gutes Hotel aus? Heinz Horrmann, der international renommierte Hotelkritiker, listet die häufigsten Ärgernisse auf, die ihm bei seinen weltweiten Hotelbesuchen (ohne Rücksicht auf Hotelsterne und –kategorien) negativ auffielen:

Hotel Le Bristol ist das beste Hotel der Welt

Das Hotel Le Bristol in Paris gehört zu den Leading Hotels of the World und wurde jetzt von der amerikanischen Zeitschrift “Institutional Investor” in seiner jährlichen Klassifizierung zum besten Hotel der Welt gekürt. Das ist aber nicht die einzige Auszeichnung, die das Pariser Luxus-Hotel gewinnen konnte. Auch die World Travel Awards vergaben eine Auszeichnung an…

Hotelkritiken – Geschenke unserer Gäste

Gestern durfte ich ein Impulsreferat zum Thema „Hotelkritiken – Geschenke unserer Gäste“ in Lech durchführen. In einer Region, deren Hoteliers und Privatzimmervermieter es eigentlich nicht notwendig hätten sich weiterzubilden. Trotzdem und durch die gute Organisation von Frau Ulli Jochum konnten wir zahlreiche Vermieter begrüssen. Mein besonderer Dank für die Möglichkeit an Frau Ulli Jochum und…

HOLIDAYCHECK – Nachteile

Bitte gebt hier EUER FEEDBACK – ich sammle Material was Holidaycheck alles macht! Positives und NEGATIVES! Feedback über Holidaycheck

„MACHTLOS – macht LOS liebe Hoteliers!“

Hier folgt ein Schreiben von einem Hotelier – bin gespannt welche Meinungen folgen. Was meint Ihr dazu?  Liebe Hoteliers ich brauche Eure Meinungen – wäre echt dringend notwendig!!!!!!!! Hier folgt ein Leserbrief eines Hoteliers! Folgender Beitrag hat viel ausgelöst und deswegen möchte ich mich von dem Inhalt distanzieren. Ist die Meinung eines Hoteliers. Einige Vergleiche…