Endlich können Hoteliers nun auch Gäste bewerten – Auf Guestscan

Um Leistungen und die Qualität in Hotels weltweit transparent zu gestalten, wurden Portale wie tripadvisor.com ins Leben gerufen. Sehr zum Ärger einiger Hoteliers konnten damit allfällige Schwächen aufgedeckt werden. Nun hat allerdings das britische Portal Guestscan zurückgeschlagen und listet ungebetene Gäste auf. Damit können sich die Hoteliers gegen Gäste, die Handtücher und Aschenbecher stehlen oder…

„Lasst die Leute doch reden…“

Vortrag beim AHGZ Leaders Day über Fluch und Segen von Gästekritiken im Internet. Markus Schauer rät zu einem entspannteren Umgang mit dem leidigen Thema Hotelbewertungen im Internet.  Die Lust am Kritisieren auf einschlägigen Portalen flaue zwar nicht wirklich ab, aber die Bewertungen seien weniger extrem. Dennoch solle man dieses Feld nicht völlig aus dem Auge…

Hofer Reisen

Ohne Worte –  Alle Achtung Super Angebot bei Hofer Reisen – Malediven um 3.599,- und Kärnten um 79,- Euro.  Ab nächstes Jahr biete ich Hotelbetriebsausflüge für Gäste an! Hoteliers reisen mir Ihren Gästen in ein Hotel welches super Schnäppchen anbietet – Wer ist dabei! Weil zu diesen Preisen, machen Ruhetage mehr Sinn!

„MACHTLOS – macht LOS liebe Hoteliers!“

Hier folgt ein Schreiben von einem Hotelier – bin gespannt welche Meinungen folgen. Was meint Ihr dazu?  Liebe Hoteliers ich brauche Eure Meinungen – wäre echt dringend notwendig!!!!!!!! Hier folgt ein Leserbrief eines Hoteliers! Folgender Beitrag hat viel ausgelöst und deswegen möchte ich mich von dem Inhalt distanzieren. Ist die Meinung eines Hoteliers. Einige Vergleiche…

Holidaycheck – so geht es auch!

Zwei Hotels ganz oben auf BeliebtheitsskalaZwei Tiroler Hotels dürfen sich laut einer Bewertung der internationalen Tourismus-Plattform „Holidaycheck“ zu den weltweit beliebtesten zählen. Die Hotels Pachmair in Uderns und Haidachhof in Fügen. Hotelbewertung per MausklickDie Internetplattform Holidaycheck gehört mittlerweile zu den größten Tourismus-Informationsseiten im Internet. Täglich 140.000 Besucher informieren sich dort, wie andere Urlauber Hotels und…

ONLINE GÄSTE GEWINNEN – Workshop HSMA – Teilnehmer schreiben Kommentare jetzt

Renate Herzog-Trummer und die HSMA machten es wieder einmal möglich. Mit der sehr guten Organisation von Renate haben sich einige Top – Teilnehmer gefunden, die einen Tag mit mir durch die touristische „Onlinewelt“ geisterten. Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit und der vielen tollen Inputs. Anbei einige Photos über unser Seminar.    Rückblick: Web 2.0 und Hotelbeurteilungsseiten beunruhigen momentan…

Hotelbeurteilungsseiten – Wenig bekannt bei Hoteliers in Österreich

Hotelbewertungsportale im Internet: Wenig beliebt beim Hotelmanagement Nach meinen Erfahrungen in Österreich muss die Überschrift so klingen: Hotelbewertungsportale – nicht bekannt! …zwar bei den Gästen aber nicht bei den Hoteliers. Meine Erfahrungen zeigen mir viele Hoteliers in den Ferienregionen kennen diese Seiten nicht. Ein Beispiel ein Seminar im Herbst in Tirol: 100 Teilnehmer – Meine Frage Wer kennt holidaycheck.com? Von 100 Teilnehmer 15 –…