Die 10 Gebote der Digitalisierung

GEBOT #1 Arbeiten Sie immer nach dem 4 Phasen-Modell bei der Digitalisierung und beginnen Sie immer wieder mit der Analyse. Am Ende steht eine kontinuierlicher Verbesserungsprozess aus Analyse – Planung – Realisierung – Kontrolle. Quelle: Markus Schauer, „Die 10 Gebote der Digitalisierung“ Digitalisierung für TVB & Hotels FH Salzburg 2018 Bildquelle: Pixabay.com

Die Zukunft des Reisen

So sieht sich die Bevölkerung voraussichtlich im Jahre 2030: 58% glauben an die Entwicklung des digitalen Passports 50% finden, dass visuelle Gesichtskontrolle durch Technologie statt findet 40% sind der Meinung, dass Unterwasser-Hotels realistisch werden 35% sehen den Weltraum als zukünftige Urlaubsdestination an 24% sehen sich mit fliegenden Autos und transatlantische Züge reisen Wo sehen Sie…

Internationale Hotels zum Staunen

Mashpi Lodge in Quito, Equador Urlaub mitten im Regenwald – dies ist doch ein Traum für jeden Menschen. „Es wäre schön, wenn sich durch den Aufenthalt hier, das Bewusstsein der Menschen verändern würde und sie sich als Teile eines Ganzen und nicht als Könige der Schöpfung sehen“, meint Roque Sevilla, der Hotelbesitzer. Video-Quelle: CHRONOS CINEMA…

Bildung ist der Schlüssel zum Erfolg

Die österreichische TwoWings Stiftung unterstützt seit über 20 Jahren weltweit Ausbildungsprojekte für Kinder und Frauen. Die Idee, die hinter dem Projekt steht, ist mit Ausbildung Zukunft zu stiften: Denn durch Bildung können die Frauen und Kinder selber aktiv werden, um ihre Situation und die ihrer Gemeinden zu verbessern. Derzeit unterstützt TwoWings Projekte in Kolumbien und…

Datenschutz in der Hotellerie – der Countdown läuft!

Eines ist sicher, die Datenschutz-Grundverordnung in der Hotellerie kommt auf jeden Fall! Für die Umsetzung bleibt nur noch wenig Zeit, da die Übergangsfrist mit 25. Mai 2018 endet. Insbesondere in der Hotellerie sind viele Bereiche und Prozesse, wie die Gestaltung der Website, der Umgang mit Gäste- sowie Mitarbeiterdaten, Videoüberwachung bis hin zum Versand von Newslettern…

Das Land Steiermark sorgt für Cyber-Sicherheit für touristische Betriebe

3 Tage lang herrschte unter den Mitarbeitern des Grazer Parkhotels ein mittleres Chaos. Es war im August 2016, als eine Schadsoftware sämtliche Computersysteme in dem Traditionshaus außer Betrieb setzte. „Du stehst offline da und nichts geht mehr“, erinnert sich Hotelier Philipp Florian an den Cyber-Angriff von Kriminellen. Weder Reservierungssystem noch Registrierkassa funktionierten mehr. „Wir wussten…

Die Digitalisierung schreitet voran – Teil 4

Das Erfolgskonzept von dayuse.com Microstays im Trend dayuse.com – ein Start-Up für die moderne Tages-Nutzung von Hotelzimmern Business-Gäste möchten die Zeiten zwischen den Meetings effektiv nutzen oder sich in einer entspannten Atmosphäre auf das nächste Treffen vorbereiten. Hotelzimmer sind schon lange nicht mehr als reine Übernachtungsleistung für unsere Gäste gedacht. Dayuse.com bietet seinen Kunden die…

Die Digitalisierung schreitet voran – Teil 3

Optimierung der Zimmerauslastung mit byhours.com Ein Kurzaufenthalt (auch Microstay genannt) ist eine Reservierungsart von Hotelzimmern für einen Zeitraum von weniger als 24 Stunden mit flexiblen Ein- und Auscheckzeiten. Die Buchung kann bequem über die Webseite oder die eigene App durchgeführt werden. Der Hotelgast muss hier den Zielort, das Datum und das gewünschte Stundenpaket auswählen und…

Ausbildung zum Tourismus-Marketingmanager – Diplom-Lehrgang

Fit für die Karriere im Tourismus – die moderne Tourismuswirtschaft verlangt nach Kundenorientierung und kommunikativer Kompetenz. Sie erkennen die Wünsche Ihrer Gäste und erstellen Marketing- sowie Verkaufspläne. Bei Verhandlungen überzeugen Sie durch Ihre fachliche und persönliche Souveränität. Ihr Trainer Markus Schauer vermittelt Ihnen umsetzungsorientiert das Know-how zum Erfolg. Inhalte: Verkaufsplanung: Aufbau und Organisation einer Marketing-…