Hände weg von Mailchimp & Co.

Seit dem EuGH-Urteil im Juli 2020 und dem Ende von Privacy Shield ist der Einsatz von amerikanischen Dienstleistern in unserem Fall von Newsletteranbietern datenschutzrechtlich unzulässig. Wer auf Systeme aus den USA setzt, hat einige große Datenschutz-Herausforderungen zu meistern. Für alle Hoteliers bzw. Gastronomen, welche Mailchimp verwenden, ist die Entscheidung keine gute Nachricht. Sofern nicht zusätzliche…

Google macht Links für Hotelbuchungen kostenfrei

Aktuelles von der ITB Now Google führt eine neue Funktion für Google Hotel Ads ein. Richard Holden ist bei Google maßgeblich für das weltweite Reisegeschäft verantwortlich. Am vergangenen Dienstag verkündete er im Rahmen der ITB Now, dass der Suchmaschinen-Konzern allen Hotels und Portalen es ermöglicht, auch ohne bezahlte Anzeige in der Buchungslink-Übersicht zu erscheinen. Google-Manager…

Web-Push-Nachrichten – der letzte Schrei im Content-Marketing

…oder wie können sich Tourismusbetriebe vom Mitbewerb abheben und dauerhaft in Erinnerung bleiben? msplus im Interview mit Carina Fontan von PushPanda.io Warum sind Push-Nachrichten gerade jetzt so interessant?Die Informationsbeschaffung hat sich in den vergangenen Jahren komplett Richtung Internet verlagert. Wer also im Netz gefunden wird, hat die Möglichkeit seine Nutzer über Web-Push Nachrichten dauerhaft zu…

6 Tipps für die kommende Wintersaison

Kriterien für eine höhere Buchungswahrscheinlichkeit im Winter 2020/21 Wir geben Ihnen 6 Tipps mit auf den Weg. Nutzen Sie PROAKTIV diese Corona-Krise als Chance. Auf was kommt es JETZT an: FLEXIBLE STORNOBEDINGUNGENDie Aussicht auf eine kostenlose Stornierung bis kurz vor Anreise senkt die Bedenken Ihrer potenziellen Gäste, den kommenden Winterurlaub trotz Unsicherheit zu buchen. BLEIBEN SIE IN KONTAKTOb…

KMU Digital 2.1 geht in die Verlängerung

Bis Ende 2020 stehen 1,4 Mio EUR für Beratungsförderungen zur Verfügung. Für alle Hoteliers und Gastronomen, die bis dato noch nicht aus dem KMU Digital Födertopf schöpfen konnten, ab heute 04. September um 11 Uhr besteht wieder die Chance. Bei KMU Digital können sich klein- und mittelständische Unternehmen u.a. Hotels und Restaurants aus Österreich Förderungen…

Die Welt der Bewertungen in Corona-Zeiten

Auch msplus merkt bei seinen Betrieben durchwegs positivere Kommentare als in der Vergangenheit. Die Gäste sind ZUFRIEDENer geworden. Hoffentlich bleibt dies so! Markus Schauer, Geschäftsführer Vor Corona wurden täglich ca. 3.600 Hotelbewertungen auf HolidayCheck abgegeben. Während dessen kamen nur wenig neue Bewertungen hinzu. Seit Anfang Juni sind touristische Reisen wieder erlaubt. Seitdem setzen sich unsere…

10 Tipps zur Steigerung der Direktbuchungen

Der Aufbau einer direkten Beziehung zwischen Hotelier und Gast war noch nie so herausfordernd und wichtig wie heute. Die Schwierigkeit: Immer mehr Vermittler drängen sich dazwischen und auch der Einsatz von Technologien digitalisiert den Gästekontakt zunehmend. Vertriebsspezialist Markus Schauer zeigt, wie Sie diese Herausforderungen meistern. Positionierung & Strategie Zielgruppe & Angebot Content auf der Website…

Tourismus digital tanken

Neuer Ideenwettbewerb auf Open Innovation Salzburg Erstmals startete ein bundesländerübergreifender Ideenwettbewerb auf Open Innovation Salzburg: Bei „Tourismus digital denken“ werden digitale Lösungen und Technologien gesucht, um den Urlaub in Salzburg, Tirol und Vorarlberg für Reisende und Betriebe sicher zu gestalten und neue Arbeitswelten für die Tourismusbranche zu schaffen. Bis 14. September können Ideen für „Tourismus…

Was gibt es Neues: das Booking-Bewertungssystem?

Überall mit 10 bewertet und doch nur 9 Punkte auf Booking im Gästebewertungsergebnis erhalten – wie fair ist das? Hotelier in einem 4-Sterne-Familienbetrieb Da uns immer wieder die Frage ereilt, wie das Bewertungsergebnis bei Booking berechnet wird, möchten wir hier ein paar Worte darüber schreiben. Einige Hotelpartner haben uns mitgeteilt, dass sie Bedenken wegen der…

Auf der Suche nach digitalen Lösungen

#Tischlein reservier dich Plötzlich ist alles anders. Zuerst waren noch die Bestellsysteme im Blickwinkel der Gastronomen und seit der Wiedereröffnung nach Corona suchen die Gäste mehr denn je nach dem digitalen Restaurant. Wir schreiben das Jahr 2020 und der Gast fragt immer öfter nach der Online Buchbarkeit = Tischreservierung. Was können die Wirte nun tun?…