Bildung ist der Schlüssel zum Erfolg

Die österreichische TwoWings Stiftung unterstützt seit über 20 Jahren weltweit Ausbildungsprojekte für Kinder und Frauen. Die Idee, die hinter dem Projekt steht, ist mit Ausbildung Zukunft zu stiften: Denn durch Bildung können die Frauen und Kinder selber aktiv werden, um ihre Situation und die ihrer Gemeinden zu verbessern. Derzeit unterstützt TwoWings Projekte in Kolumbien und…

Datenschutz in der Hotellerie – der Countdown läuft!

Eines ist sicher, die Datenschutz-Grundverordnung in der Hotellerie kommt auf jeden Fall! Für die Umsetzung bleibt nur noch wenig Zeit, da die Übergangsfrist mit 25. Mai 2018 endet. Insbesondere in der Hotellerie sind viele Bereiche und Prozesse, wie die Gestaltung der Website, der Umgang mit Gäste- sowie Mitarbeiterdaten, Videoüberwachung bis hin zum Versand von Newslettern…

Das Land Steiermark sorgt für Cyber-Sicherheit für touristische Betriebe

3 Tage lang herrschte unter den Mitarbeitern des Grazer Parkhotels ein mittleres Chaos. Es war im August 2016, als eine Schadsoftware sämtliche Computersysteme in dem Traditionshaus außer Betrieb setzte. „Du stehst offline da und nichts geht mehr“, erinnert sich Hotelier Philipp Florian an den Cyber-Angriff von Kriminellen. Weder Reservierungssystem noch Registrierkassa funktionierten mehr. „Wir wussten…

Die Digitalisierung schreitet voran – Teil 4

Das Erfolgskonzept von dayuse.com Microstays im Trend dayuse.com – ein Start-Up für die moderne Tages-Nutzung von Hotelzimmern Business-Gäste möchten die Zeiten zwischen den Meetings effektiv nutzen oder sich in einer entspannten Atmosphäre auf das nächste Treffen vorbereiten. Hotelzimmer sind schon lange nicht mehr als reine Übernachtungsleistung für unsere Gäste gedacht. Dayuse.com bietet seinen Kunden die…

Die Digitalisierung schreitet voran – Teil 3

Optimierung der Zimmerauslastung mit byhours.com Ein Kurzaufenthalt (auch Microstay genannt) ist eine Reservierungsart von Hotelzimmern für einen Zeitraum von weniger als 24 Stunden mit flexiblen Ein- und Auscheckzeiten. Die Buchung kann bequem über die Webseite oder die eigene App durchgeführt werden. Der Hotelgast muss hier den Zielort, das Datum und das gewünschte Stundenpaket auswählen und…

Ausbildung zum Tourismus-Marketingmanager – Diplom-Lehrgang

Fit für die Karriere im Tourismus – die moderne Tourismuswirtschaft verlangt nach Kundenorientierung und kommunikativer Kompetenz. Sie erkennen die Wünsche Ihrer Gäste und erstellen Marketing- sowie Verkaufspläne. Bei Verhandlungen überzeugen Sie durch Ihre fachliche und persönliche Souveränität. Ihr Trainer Markus Schauer vermittelt Ihnen umsetzungsorientiert das Know-how zum Erfolg. Inhalte: Verkaufsplanung: Aufbau und Organisation einer Marketing-…

Die Digitalisierung schreitet voran – Teil 2

Neues Auswertungstool von Gastronovi sorgt für effiziente Umsatzoptimierung in der Gastronomie Das Gastronovi-Cockpit bietet ab sofort den Gastronomen eine erweiterte und obendrein individuell gestaltbare Statistikauswertung. Im Update können verschiedene Bereiche ausgewählt und miteinander verglichen werden. Die graphische Zusammenfassung wird dabei übersichtlich in Form von Dashboards angezeigt. Mittels dieser spezifischen Auswertungen können Gastronomen einzelne Projekte auswerten,…

Neue Richtlinien für Unternehmen bei Facebook

Vor kurzem verkündet Facebook, dass zukünftig den Usern Beiträge von Freunden bevorzugt dargestellt und somit Posts von Marken, Unternehmen sowie Produkten runter gestuft werden. Fazit: Eure Facebook-Maßnahmen sind unbedingt zu überarbeiten. Folgende Tipps können wir Euch geben: Vermeide Engagement-Bait („Like, wenn du den Montag hasst!“), formuliere stattdessen besser offene Fragen und stoße Diskussionen an. Content…

Die Digitalisierung schreitet voran – Teil 1

Einige neue technologische Innovationen möchten wir in den kommenden Wochen vorstellen. Den Anfang macht die Hotelbird-App. Diese sorgt zukünftig nun auch für mehr Direktbuchungen in den Intercity-Hotels. In einigen Hotels kann man bereits mobil einchecken, auschecken, die Zimmertür öffnen und per Smartphone oder Tablet bezahlen. Mit der neuen Funktion von Hotelbird können die Gäste auf…