Digitalisierung im Alltag

Online Check-in Attention dear hotel receptionists: A robot will take your job! Step 1: Am Hotel-Eingang Step: 2 Check-in Step 3: Digitaler Meldeschein/ Gästeblatt Step 4: Check-out

Seid ihr deppat – meint Christian Rach

Alles COOL – aber es ist nicht die wirkliche WELT!< Es kommt ein riesen Klotz auf uns zu – nein Hr. Rach in Österreich ist der Klotz bereits seit Jahren da. Aber es gibt fast keine Antworten  – wir haben keine! Der Gesellschaftliche Wandel, der Stellenwert unserer Branche, die Digitalisierung usw. Früher waren wir stolz…

Die 10 Gebote der Digitalisierung

GEBOT #1 Arbeiten Sie immer nach dem 4 Phasen-Modell bei der Digitalisierung und beginnen Sie immer wieder mit der Analyse. Am Ende steht eine kontinuierlicher Verbesserungsprozess aus Analyse – Planung – Realisierung – Kontrolle. Quelle: Markus Schauer, „Die 10 Gebote der Digitalisierung“ Digitalisierung für TVB & Hotels FH Salzburg 2018 Bildquelle: Pixabay.com

Die Zukunft des Reisen

So sieht sich die Bevölkerung voraussichtlich im Jahre 2030: 58% glauben an die Entwicklung des digitalen Passports 50% finden, dass visuelle Gesichtskontrolle durch Technologie statt findet 40% sind der Meinung, dass Unterwasser-Hotels realistisch werden 35% sehen den Weltraum als zukünftige Urlaubsdestination an 24% sehen sich mit fliegenden Autos und transatlantische Züge reisen Wo sehen Sie…

Internationale Hotels zum Staunen

Mashpi Lodge in Quito, Equador Urlaub mitten im Regenwald – dies ist doch ein Traum für jeden Menschen. „Es wäre schön, wenn sich durch den Aufenthalt hier, das Bewusstsein der Menschen verändern würde und sie sich als Teile eines Ganzen und nicht als Könige der Schöpfung sehen“, meint Roque Sevilla, der Hotelbesitzer. Video-Quelle: CHRONOS CINEMA…

Bildung ist der Schlüssel zum Erfolg

Die österreichische TwoWings Stiftung unterstützt seit über 20 Jahren weltweit Ausbildungsprojekte für Kinder und Frauen. Die Idee, die hinter dem Projekt steht, ist mit Ausbildung Zukunft zu stiften: Denn durch Bildung können die Frauen und Kinder selber aktiv werden, um ihre Situation und die ihrer Gemeinden zu verbessern. Derzeit unterstützt TwoWings Projekte in Kolumbien und…

Datenschutz in der Hotellerie – der Countdown läuft!

Eines ist sicher, die Datenschutz-Grundverordnung in der Hotellerie kommt auf jeden Fall! Für die Umsetzung bleibt nur noch wenig Zeit, da die Übergangsfrist mit 25. Mai 2018 endet. Insbesondere in der Hotellerie sind viele Bereiche und Prozesse, wie die Gestaltung der Website, der Umgang mit Gäste- sowie Mitarbeiterdaten, Videoüberwachung bis hin zum Versand von Newslettern…

Das Land Steiermark sorgt für Cyber-Sicherheit für touristische Betriebe

3 Tage lang herrschte unter den Mitarbeitern des Grazer Parkhotels ein mittleres Chaos. Es war im August 2016, als eine Schadsoftware sämtliche Computersysteme in dem Traditionshaus außer Betrieb setzte. „Du stehst offline da und nichts geht mehr“, erinnert sich Hotelier Philipp Florian an den Cyber-Angriff von Kriminellen. Weder Reservierungssystem noch Registrierkassa funktionierten mehr. „Wir wussten…

Die Digitalisierung schreitet voran – Teil 4

Das Erfolgskonzept von dayuse.com Microstays im Trend dayuse.com – ein Start-Up für die moderne Tages-Nutzung von Hotelzimmern Business-Gäste möchten die Zeiten zwischen den Meetings effektiv nutzen oder sich in einer entspannten Atmosphäre auf das nächste Treffen vorbereiten. Hotelzimmer sind schon lange nicht mehr als reine Übernachtungsleistung für unsere Gäste gedacht. Dayuse.com bietet seinen Kunden die…