Tourismus digital tanken

Neuer Ideenwettbewerb auf Open Innovation Salzburg Erstmals startete ein bundesländerübergreifender Ideenwettbewerb auf Open Innovation Salzburg: Bei „Tourismus digital denken“ werden digitale Lösungen und Technologien gesucht, um den Urlaub in Salzburg, Tirol und Vorarlberg für Reisende und Betriebe sicher zu gestalten und neue Arbeitswelten für die Tourismusbranche zu schaffen. Bis 14. September können Ideen für „Tourismus…

Was gibt es Neues: das Booking-Bewertungssystem?

Überall mit 10 bewertet und doch nur 9 Punkte auf Booking im Gästebewertungsergebnis erhalten – wie fair ist das? Hotelier in einem 4-Sterne-Familienbetrieb Da uns immer wieder die Frage ereilt, wie das Bewertungsergebnis bei Booking berechnet wird, möchten wir hier ein paar Worte darüber schreiben. Einige Hotelpartner haben uns mitgeteilt, dass sie Bedenken wegen der…

Auf der Suche nach digitalen Lösungen

#Tischlein reservier dich Plötzlich ist alles anders. Zuerst waren noch die Bestellsysteme im Blickwinkel der Gastronomen und seit der Wiedereröffnung nach Corona suchen die Gäste mehr denn je nach dem digitalen Restaurant. Wir schreiben das Jahr 2020 und der Gast fragt immer öfter nach der Online Buchbarkeit = Tischreservierung. Was können die Wirte nun tun?…

Webinar: Professioneller Umgang mit Bewertungsplattformen 

Mehr und mehr Gäste nutzen Bewertungsplattformen einerseits für die Auswahl eines Lokals und andererseits auch anschließend für die Bewertung des Lokalbesuches. Unabhängig davon, ob wir als Gastronomen diese Entwicklung befürworten oder nicht, lässt sich dieser Trend nicht stoppen. Daher müssen wir die Chance, die uns Bewertungsplattformen auch bieten können, nutzen. INHALTE: Wie komme ich auf…

Travel TEC 2020: Die Hotel-IT- Aussteller stellen sich vor

Freewave ist als ganzheitlicher WLAN- und Netzwerkbetreuer immer am Puls der Zeit! So bietet Freewave nicht nur auf technischer Ebene den besten Service, sondern kann von Gastronomen und Hoteliers auch für Marketingzwecke genutzt werden. Im Freewave-Login-Modus können mit dem Gäste-WLAN ganz einfach und automatisiert Bewertungen eingeholt und Newsletter-Anmeldungen generiert werden. Alles zu 100% DSGVO konform….

Erfolgreiche F&B-Managerinnen aus Kärnten

Erfolgreiche F&B – Managerinnen beenden den Lehrgang mit ausgezeichneten Projekten und sehr guten Erfolgen. Nach dem Motto von Praktiker für Praktiker werden alle Teilnehmer das Wissen sehr erfolgreich auch in der Praxis einsetzen können. Als Lehrgangsleiter fungierte Markus Schauer.

Weltweit größter Hackerangriff bei Starwood-Tochtergesellschaft MARRIOTT

Nach Angaben des Hotelkonzerns sind eine halbe Milliarde Gäste betroffen. Jeder stellt sich nun die Frage, wie kann so etwas passieren? Laut Bekanntgabe von Marriott Int. worden bereits seit 2014 die Daten von mehreren Millionen Gäste übernommenen.  Leider musste der Hotelkonzern eingestehen, dass bei ca. 327 Millionen Gästen auch deren Zahlungsmodalitäten gehackt worden.  Die meisten…